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Mi Resumen

Mis órdenes por estado

Mis atenciones recientes (7 días)

Nueva Orden de Trabajo

Datos Generales
Solo se listan equipos del cliente seleccionado.
Persona del cliente con quien coordinará el técnico (mín. 2, máx. 200 caracteres).
Datos del Equipo en Sitio
Todos los campos son obligatorios al cerrar la orden.
Marca al menos una de las verificaciones realizadas en sitio (obligatorio para cerrar la orden).
Trabajo Realizado
Mínimo 5 caracteres.
Mínimo 5 caracteres. Obligatorio al cerrar la orden.
Mínimo 5 caracteres. Obligatorio al cerrar la orden.
Incidencias Registradas
Fallas reportadas 3+ veces en órdenes distintas.
Repuestos / Materiales
Firmas — Conformidad con lo Expuesto
Se completa automáticamente; puede ajustarla si es necesario.
Obligatorio al cerrar la orden.
Documento de identidad de quien firma.
El técnico firma al completar el trabajo. El cliente firma en este mismo dispositivo antes de cerrar la orden.

Detalle de Orden

Gestión de Materiales / Repuestos

Órdenes de la incidencia

Haz clic en una fila para abrir el detalle de la orden en el navegador.

Cerrar Orden de Trabajo

Estás a punto de cerrar la orden . El estado cambiará a Cerrada y no podrás editarla nuevamente.

Eliminar Orden de Trabajo

Estás a punto de eliminar la orden . Esta acción no se puede deshacer y eliminará también los repuestos y firmas asociados.

Mi Perfil

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Seguridad
Las contraseñas no coinciden

Nuevo Repuesto

¿No la encuentras? Agrégala en Equipos → Marcas
¿No lo encuentras? Agrégalo en Equipos → Modelos

Editar marca

Si lo dejas vacío se conserva el código actual. Si la marca aún no tenía código, se asignará uno automático (serie MAR-0001).

Editar tipo de servicio

Nuevo Usuario

Eliminar elemento

Eliminar Equipo

Estás a punto de eliminar el equipo del catálogo.

El equipo dejará de aparecer en los listados, pero las órdenes históricas que lo referencian se mantendrán intactas.

Importar marcas desde Excel

Selecciona un archivo .xlsx, .xls o .csv. La primera fila debe contener los nombres de las columnas (por ejemplo: Código de marca, Nombre, Descripción). Si el libro tiene varias hojas, podrás elegir cuál importar en el siguiente paso.

Este libro tiene varias hojas. Elige la que contiene el listado de marcas (cabeceras en la primera fila).

Empareja las columnas del Excel con los campos del sistema
Vista previa

Importar modelos desde Excel

Selecciona un archivo .xlsx, .xls o .csv. La primera fila debe contener los nombres de las columnas (por ejemplo: Marca, Código, Nombre del modelo, Descripción). Si el libro tiene varias hojas, podrás elegir cuál importar en el siguiente paso.

El sistema buscará la marca de cada fila por nombre o código en tu catálogo. Si alguna marca no existe todavía, podrás crearla automáticamente o asignarla a una existente desde aquí mismo.

Este libro tiene varias hojas. Elige la que contiene el listado de modelos (cabeceras en la primera fila).

Empareja las columnas del Excel con los campos del sistema
Vista previa

Importar repuestos desde Excel

Selecciona un archivo .xlsx, .xls o .csv. La primera fila debe contener los nombres de las columnas (por ejemplo: No. parte, Nombre, Descripción). Si el libro tiene varias hojas, podrás elegir cuál importar en el siguiente paso.

Este libro tiene varias hojas. Elige la que contiene el listado de repuestos (cabeceras en la primera fila).

Empareja las columnas del Excel con los campos del sistema
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